المهندسون المحترفون

  • CourseImage

  • عن الدورة


    • معرفة كاملة بمفهوم الإدارة المكتبية والسكرتارية والهندرة .
    • معرفة كاملة بالآفاق الجديدة لهندرة المكاتب ، وطبيعة النشاط المكتبي.
    • إجادة التمييز بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى ( العامة – الخاصة – المتخصصة).
    • مهارات أداء مهام الإدارة المكتبية التي تتطلبها أعمال المكاتب في المنظمات الرئيسية والوزارات والهيئات والمؤسسات والشركات.
    • مهارات تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤلين.
    • معرفة قواعد الاتيكيت والبروتوكول وفنون الاتصال وأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وأنماط الزائرين.
    • مقارنة خطط العمل مع المنظمات الأخرى بغية تطويرها وتحسينها من خلال تنمية المهارات الفنية والسلوكية.
    • معرفة كاملة بفنون التعامل مع التقنيات الحديثة ورفع معدلات الأداء المكتبي باستخدام التكنولوجيا ونظم المعلومات.
    • إجاده تنظيم  أوراق المكتب بصورة تسمح بالاسترجاع منها فقط بأسرع وقت.

  • محتوى الدورة


    المحور الأول:

    • مفهوم الإدارة المكتبية وعلاقتها بالسكرتارية.
    • ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي.
    • الاتجاهات الحديثة في العمل المكتبي.
    • أسس هندرة المكاتب.

    المحور الثاني:

    • أنواع السكرتارية واهميتها ومهامها.
    • أشكال المكاتب – البيئة المادية للمكاتب – أمراض المكاتب.
    • هندرة حفظ المعلومات ، تنظيم الاجتماعات واللجان.
    • الاتصالات الإدارية داخل المنظمة ومع المنظمات الأخرى
    • فن الانصات  الجيد والحديث الفعال.
    • أساليب تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤلين.

    المحور الثالث:

    • هندرة حفظ أوراق المكتب (التصنيف – الترقيم – الهندسة).
    • مهارة تقليص الاعمال الورقية في المكاتب.
    • كيفية الرقابة على الأداء  المكتبي.
    • قواعد الاتيكيت والبروتوكول وفنون الاتصال وأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وأنماط الزائرين.
    • تطبيقات شاملة على الموضوعات السابقة.

    المحور الرابع:

    • الكتابة الأدارية والمراسلات و المذكرات.
    • إعداد وصياغة التقارير.
    • مهارة استقبال الزوار وتنظيم مواعيد الرئيس.
    • مهارت معالجة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة.
    • تنظيم وإدارة الأجتماعات واللجان.
    • متطلبات الاجتماع الفعال.

    المحور الخامس:

    • نظم المعلومات المكتبية والأرشفة الضوئية للوثائق.
    • التقنيات الحديثة وأثرها في أعمال السكرتارية.
    • استخدامات الحاسب الآلى في الأعمال الإدارية.
    • تقييم وختـام الـبرنامـج.

     

  • الشهادات والإعتماد


  • المستفيدون من الدورة


  • منافع الدورة


  • مواطن القوة في الدورة


    توزيعة غير مكثفة للكورس وبشكل مريح ومواعيد مسائية وقاعات فندقية.

    - تكلفة التدريب لدينا هي الأقل فى المملكة العربية السعودية.

    - محاضرين ومدربين محترفين وخبراء في تخصصهم.

    - الدورة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب المهنى والتقنى.

    - إتصال متواصل مع المحاضر بعد الكورس وأثناء الكورس.

    - بإمكانك إعادة حضور الكورس مجانا.

    - متواجدين في كافة أنحاء المملكة .

  • الأجندة و مدة الدورة


    35 ساعة تدريبية

  • مشاركة المحتويات


  • أقرب المواعيد


    لا يوجد مواعيد مجدولة لهذه الدورة

    تسجيل مباشر في الدورات
    رجوع